Política de Entrega
  • Prazos de Entrega:

    • O prazo de entrega começa a contar a partir da confirmação do pagamento e pode variar de acordo com a localidade e o método de entrega selecionado.
    • Em média, as entregas são realizadas em até 5 a 20 dias úteis.
    • Tele Entregas serão entregas no mesmo dia com o pagamento do pedido até às 12H (Horário de Brasília) após esse horário será entregue no dia útil seguinte.
    • Métodos de Entrega:

    • Oferecemos entrega via Correios SEDEX, PAC ou Tele Entrega para Gravataí e Região!.

      Frete:

        • O valor do frete (SEDEX ou PAC) é calculado com base no peso dos produtos, localidade e modalidade de entrega escolhida.
        • O valor da Tele entrega para Gravataí e Região é oferecida por R$20,00 fixos.
        • Oferecemos frete grátis para compras acima de R$299 em todas as regiões do Brasil.

          Rastreamento de Pedido:

          • Após o envio do pedido, você receberá um código de rastreamento via e-mail ou SMS ou WhatsApp para acompanhar a entrega em tempo real.
          • Caso tenha escolhido a entrega por Tele Entrega, entraremos em contato para confirmar horário para entrega.
          • Problemas na Entrega:

          • Caso ocorra algum problema com a entrega, como atraso ou extravio, nossa equipe estará à disposição para ajudar. Entre em contato conosco através do telefone (51) 99521-5131 ou no e-mail storebelapet@gmail.com.